Gizlilik Politikası

Giriş

CBM Mobilya olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine saygı duyuyor ve korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ile uyumlu olarak hareket ediyoruz.

Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
• İletişim Bilgileri: Adres, posta kodu, şehir, ülke
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi
• Kullanım Verileri: Site kullanım istatistikleri, sayfa görüntülemeleri, ziyaret süreleri
• Çerez Verileri: Tarayıcınız aracılığıyla toplanan çerez bilgileri

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

• Ürün ve hizmetlerimizi size sunmak ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri destek taleplerini yanıtlamak ve iletişim kurmak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
• Web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenlik sağlamak
• İstatistiksel analizler yapmak ve iş performansımızı değerlendirmek

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı koruyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Verilerinizi yalnızca yasal zorunluluklar, hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, kargo firmaları, analitik hizmetleri) ve iş operasyonlarımız için gerekli olduğunda, gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşırız. Bu şirketler verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sunmak için kullanabilir.

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim ve kopyasını talep etme hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (unutulma hakkı)
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı
• Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme hakkı
• Rıza verdiğiniz durumlarda rızanızı geri çekme hakkı

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, ebeveyn veya vasinizin izni olmadan kişisel bilgi sağlamamalısınız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yaparak veya size e-posta göndererek bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Güncellenmiş politika, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle info@cbm.com.tr adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendireceğiz.